Hilfe & Kontakt

Wir sind für dich da! Bei Mel & Me möchten wir sicherstellen, dass dein Einkaufserlebnis so angenehm wie möglich ist. Falls du Fragen hast oder Unterstützung benötigst, bieten wir dir verschiedene Wege, uns zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Bevor du uns kontaktierst, schau dir gerne unsere Häufig gestellten Fragen (FAQ) an. Dort findest du Antworten auf viele allgemeine Fragen zu Versand, Rückgaben, Zahlungsmethoden und mehr. Vielleicht hilft dir das schon weiter!

[Link zur FAQ-Seite]

Kontaktiere uns

Du hast eine Frage oder ein Anliegen, das du gerne direkt mit uns besprechen möchtest? Kein Problem! Wir sind jederzeit für dich da:

E-Mail: Sende uns eine E-Mail an melandme.shop@icloud.com. Wir bemühen uns, alle Anfragen so schnell wie möglich zu beantworten – in der Regel innerhalb von 24 Stunden.

Kontaktformular: Du kannst uns auch direkt über unser [Kontaktformular] erreichen. Einfach ausfüllen, absenden und wir melden uns bei dir!

Rücksendungen und Umtausch

Falls du mit deinem Kauf nicht vollständig zufrieden bist, bieten wir dir eine unkomplizierte Rücksendung oder Umtausch. Alle Informationen dazu findest du in unserem [Rückgabe- und Umtauschbereich].

Technische Unterstützung

Solltest du auf technische Probleme beim Navigieren durch unseren Shop oder beim Bestellprozess stoßen, sind wir auch dafür da, dir zu helfen. Kontaktiere uns einfach über das oben genannte Formular oder per E-Mail und wir kümmern uns darum.

Wir freuen uns auf deine Nachricht

Egal, ob du Hilfe benötigst, Anregungen hast oder einfach nur Feedback geben möchtest – wir sind hier, um zu helfen. Dein Einkaufserlebnis ist uns wichtig und wir setzen alles daran, dir den besten Service zu bieten.